У кошику немає товарів.
Оплата, доставка, рекламації
Які варіанти доставки пропонує інтернет-магазин LIPOELASTIC?
Зверніть увагу, що ми доставляємо товари по Україні. Наші перевізники здійснюють доставку 24/7. Стандартна доставка зазвичай займає 1 день з моменту відправлення. В деяких випадках можливе отримання посилки у відділенні перевізника в день відправлення.
Яка процедура повернення?
Щоб повернути товар, будь ласка, виконайте наступні дії:
Зв’яжіться з Вашим менеджером та погодьте з ним спосіб повернення
Надійно упакуйте невикористані товари в оригінальному стані
Чекайте наших інструкцій
Як оплатити замовлення?
LIPOELASTIC пропонує різні способи оплати для вашої зручності:
Mollie (кредитна картка онлайн)
Банківський переказ – підтвердження оплати необхідно надати у вигляді скріншоту транзакції перед відправкою товару.
Яка вартість доставки у кожного перевізника?
Ціни варіюються залежно від способу оплати та обраного перевізника.
Чи можна змінити адресу доставки після того, як я оформив замовлення?
Якщо ви вказали нам неправильну адресу, будь ласка, напишіть нам на email або зателефонуйте за номером телефону якомога швидше.
Що станеться, якщо мене не буде вдома, коли замовлення буде доставлено?
Якщо перевізник не завітає до вас додому, у вас буде можливість замовити повторну доставку або забрати відправлення безпосередньо у перевізника. Після покупки вам буде надано номер для відстеження, щоб ви могли відстежувати, перенаправляти або укладати альтернативні домовленості щодо вашої доставки.
Будь ласка, завжди перевіряйте правильність ваших контактних даних після отримання підтвердження замовлення, щоб ви могли бути поінформовані про статус вашого замовлення на всіх етапах.
Чи можливий особистий забір?
Так, особистий забір можливий за погодженням із Вашим менеджером.
Як швидко я можу очікувати на доставку мого замовлення?
Ми обробляємо і відправляємо всі замовлення протягом 24 робочих годин після розміщення замовлення. Доставка зазвичай займає 1 день з моменту відправлення. В деяких випадках можливе отримання посилки у відділенні перевізника в день відправлення.
Хоча ми прагнемо до швидкої доставки, точні дати доставки можуть відрізнятися в залежності від перевізника.
Що робити, якщо виникла проблема з товаром або ви отримали не той товар?
Якщо у вас виникли проблеми з вашим товаром або ви отримали неправильний товар, будь ласка, виконайте ці прості кроки:
- Напишіть нам на електронну пошту або напишіть у месенджерах Вашому менеджеру
- Прикріпіть фотографії, що демонструють дефект або проблему
- Додайте фото текстильної етикетки з серійним номером на вашому одязі
- Надайте детальний опис проблеми
- Наш відділ претензій розгляне вашу справу і оперативно зв’яжеться з вами щодо подальших кроків.
Ми прагнемо швидко вирішити будь-які проблеми та забезпечити ваше повне задоволення нашою продукцією.
Що робити, якщо компресійна білизна здається занадто тісною?
Коли ви вперше одягаєте компресійну білизну, вона може здатися вам занадто тісною. Це нормально, оскільки якісний компресійний трикотаж повинен бути щільним і щільно облягати тіло.